De acuerdo a la Subtel, Claro es la empresa que más clientes ha recibido sin cambiar los números.
Durante el año 2012 más de 818 mil personas aprovecharon la oportunidad de conservar sus números telefónicos y emigrar de compañía, para obtener un mejor servicio para llamadas y tener un plan de internet que más se adecúe a sus necesidades.
Entre los que más clientes obtubieron gracias a este plan fueron Claro con más de 124 mil nuevos clientes, con Virgin en segundo lugar, y luego VTR junto con Nextel. Sin embargo Movistar registra cerca de 107 mil clientes perdidos junto con Entel quien perdió 51 mil, pero que a la vez este último posee la mayor cantidad de personas que han adquirido un plan mensual.
Según las autoridades, el portabilidad numércia hizo que los precios bajaran entre un 10 y 20 por ciento en comparación al 2011. Y ahora también existen sitios que permiten cotizar los planes como “lookup.cl” que permite averiguar cuanto es el valor de un plan respondiendo encuestas a medida del cliente interesado.
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