Más de cinco mil millones de pesos deberá pagar BancoEstado a sus clientes afectados por cobros indebidos de comisiones en la mantención de sus cuentas de ahorro.
535 mil fueron los clientes afectados por las alzas unilaterales en sus tarjetas de crédito, y que comenzarán a recibir dentro de 45 días el dinero compensación. La medida se logró tras el acuerdo de conciliación que llamó la Corte Suprema entre la entidad bancaria, el Servicio Nacional del Consumidor y la Corporación Nacional de Consumidores.
Conadecus fue quien en 2004 interpuso la primera demanda colectiva contra BancoEstado, a la que se sumó el Sernac en marzo de este año. El fundamento de al demanda contempla que desde 2003 hasta 2011 la empresa cobraba comisiones abusivas a los clientes
El banco se comprometió a contactar a los clientes que permanecen en la entidad, pero quienes cerraron la cuenta deberán dirigirse en los próximos días a cualquier sucursal con su carnet de identidad para recibir el dinero.
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