La legislación ofrece indemnizaciones inmediatas en dinero por errores de las empresas.
La legislación ofrece indemnizaciones inmediatas en dinero por errores de las empresas en los vuelos.
Desde marzo, una ley ya aprobada en el Congreso ordenará a las aerolíneas al pago de compensaciones a los clientes cuando se presenten problemas con sus viajes como, por ejemplo, la sobreventa de pasajes.
Según sea la distancia del viaje, las compensaciones van desde los 3 UF, para viajes entre 500 y mil Km., hasta las 20 UF, equivalentes a 470 mil pesos, para el caso de viajes de más de 8 mil kilómetros, distancia que cubre, por ejemplo, un vuelo a Europa.
También se reglamentan otras soluciones, como el reembolso del pasaje completo o alojamiento gratis en algunos casos y según decida el cliente. El proyecto estará listo una vez que el Senado lo tramite tras el receso de verano.
Experto en política estadounidense y ex subsecretario de Asuntos Hemisféricos de EE.UU., el cientista político chileno analiza las elecciones presidenciales y su impacto en la relación de EE.UU. con América Latina.
