El Sernac lanzó una campaña para resguardar los derechos de los consumidores durante el verano. La iniciativa apunta especialmente a las agencias de viajes, empresas de turismo y hoteles.
En conversación con CNN Chile Ernesto Muñoz, director del Sernac detalló en torno a esta nueva campaña donde en época de vacaciones se reciben reclamos y denuncias por el no cumplimiento de los acuerdos asociados al turismo, donde el 72% de ellos son contra agencias de viajes. Además el 47% de los reclamos contra las empresas de turismo fueron acogidos.
Lo más leído
- Ronnie Wood confirma su primer concierto en Chile junto a Imelda May para noviembre
- Ossandón pide restituir a exsubsecretario de Hacienda si contramuestra descarta consumo de drogas
- Ministro Arrau llama a "ser muy cuidadosos" tras dichos de exasesor del PNL en polémico video
- Exseremi de Salud de Magallanes seguirá detenido hasta este martes por investigación de presunto delito sexual
- Barros responde por viaje a Hawái durante la emergencia: “No había diferencia con el ministro presente o ausente”
