En ese escenario, autoridades recalcaron que los turistas deben tener una buena experiencia, razón por la que existe el sitio web “Bienvenida América” que detalla consejos sobre el ingreso y estadía, pero también sobre transporte, medidas de seguridad, salud y qué hacer en casos de emergencia. Pero también concretaron un instructivo que, de acuerdo al Sernac, busca expandir la información, ya que con los derechos de los consumidores, tanto nacionales como extranjeros, “no se juega”.
En el Servicio Nacional del Consumidor además recalcan que se deben respetar las condiciones ofrecidas, como lo que compete a las agencias de viajes, así como el precio en pesos de cada producto. Asimismo, en la PDI concretarán medidas para evitar fraudes y llaman a hacer uso seguro de las tarjetas de crédito y débito, utilizando cajeros automáticos que se encuentren en lugares habilitados en sucursales bancarias o centros comerciales.
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