Ejecutivos deberán explicar plan para informar sobre decodificadores que no han sido certificados por la SEC.
El Servicio Nacional del Consumidor citó a los representantes legales de DirecTV Chile para conocer qué acciones tomará la empresa y cómo serán informados los clientes sobre los decodificadores satelitales que no han sido certificados por la SEC y que podrían causar incendios debido a sobrecalentamiento.
Por esto en conversación con CNN Chile Ernesto Muñoz, director del SERNAC, manifestó que se llevarán a cabo todos los procedimientos al respecto por la gravedad del asunto.
Además Muñoz indicó que los consumidores deben revisar siempre que los artículos cuenten con el sello de calidad y certificación SEC, y así evitar riesgos.
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