La evaluación más tradicional que uno hace de una empresa es usando o no el servicio que ofrece, además de encuestas de satisfacción por teléfono u otro medio.
Sin embargo, hay una aplicación que permite ponerle nota directamente a una compañía o institución pública, haciendo aún más instantánea esta valoración.
En entrevista con CNN Chile, el creador de Rool, Mario Navarro, explicó cómo funciona esta App y destacó que la idea principal es “facilitarle el acceso a los consumidores a una valoración. Puede ser un reclamo, recomendación o sugerencia”.
“Interactuamos todos los días con los servicios. Esta una herramienta que en forma ordenada y rápida da una opinión, y genera una estadística o valoración sobre la empresa”, expresó.
Experto en política estadounidense y ex subsecretario de Asuntos Hemisféricos de EE.UU., el cientista político chileno analiza las elecciones presidenciales y su impacto en la relación de EE.UU. con América Latina.