El Director del organismo aseguró que quienes compren de forma online tienen los mismos derechos que quienes compren de forma presencial.
El Director del organismo aseguró que quienes compren de forma online tienen los mismos derechos que quienes compren de forma presencial.
-Fuad Chahín: “En la Nueva Mayoría debemos tener un equilibrio”
Comenzó el Cyber Monday 2015 y para saber cómo se ha desarrollado las compras entre los consumidores, en CNN Chile conversamos con el Director del Sernac, Ernesto Muñoz, quien pidió a los consumidores que se informen sobre los términos y condiciones de la iniciativa de venta online.
“Cuando hay un incumplimiento en el producto porque sale defectuoso, hay un plazo de tres meses para cambiarlo”, dijo el entrevistado y agregó que si se quiere cambiar un producto en cualquier compra no sólo en Cyber Monday, hay una garantía legal que depende de cada empresa y que tiene que ser consultada al momento de hacer la compra.
El Director del Sernac también recomendó a quienes compren por Internet revisar los sitios, cotizar el precio del producto antes del Cyber Monday y después y calculas cuál es el precio final que tienen que pagar para evitar malos ratos. Detalles de esta entrevista, en el video adjunto.
Las actividades están enmarcadas en el lema "Salgamos a jugar", por lo que el énfasis estará en los juegos tradicionales y la "transmisión intergeneracional de la riqueza cultural". La jornada se realizará en 16 regiones del país.
