"Hemos visto que nuestra comunidad ha estado realmente comprometida con nosotros y todo el producto (...) Estamos tratando de brindar, desde nuestra perspectiva, la mejor experiencia y la más inmersiva para los consumidores", aseguró el director de Marketing de PlayStation para Latinoamérica, en exclusiva para CNN Chile.
Hace algunas semanas, Sony presentó algunas de las principales novedades en el PlayStation Showcase 2023, instancia en la cual nos sorprendieron con nuevos avances de las principales franquicias de PlayStation y la PlayStation’s Project Q, un nuevo mando que nos permitirá jugar videojuegos transmitidos desde la PS5.
Ante estas novedades, CNN Chile conversó en exclusiva con Rafael Stival, director de Marketing de PlayStation para Latinoamérica, con quien analizamos el buen momento que vive la PlayStation 5 en Chile y también en el mundo, y los desafíos que vienen ante los nuevos estrenos que tendrá la consola de Sony en los próximos meses.
—A pesar de la pandemia, ¿cómo han sido las ventas de la PlayStation 5 en el mundo y en Latinoamérica?
—Gracias por la participación y la oportunidad de hablar con ustedes. Es una muy buena pregunta. Quiero decir, sabemos que lamentablemente en el pasado nos enfrentamos a nivel mundial, no solo PlayStation, a una pandemia. Pero, durante ese período, nuestro team global y todas las partes interesadas trabajaron muy duro para superar la situación, principalmente por la cadena de suministro.
—Ahora podemos decir que estamos en un momento muy emocionante. Desde la perspectiva de las ventas, aunque tuvimos esa situación difícil, estamos funcionando muy bien a nivel mundial y local, y estamos contentos porque podemos brindar la oportunidad para que los consumidores puedan tener la PlayStation en sus manos.
—En Chile, ¿esa situación se repite? ¿Cómo se han comportado los clientes ante esta nueva consola?
—Puedo decirte que definitivamente la marca PlayStation nunca ha sido tan fuerte como lo es hoy a nivel mundial y también en Chile. Hemos visto que nuestra comunidad ha estado realmente comprometida con nosotros y todo el producto, el lounge de accesorios y los juegos que hemos estrenado.
—El compromiso y la conexión que hemos creado con nuestros fanáticos a nivel mundial y local en Chile ha sido muy fuerte. Esta conexión se ha notado con títulos como God of War: Ragnarok, donde sus ventas fueron muy positivas; el nivel de compromiso fue muy positivo.
—Lo mismo cuando lanzamos el Dual Sense Edge y el PS VR2, nuestros fanáticos brindaron un increíble compromiso con la marca; por lo que puedo decirles que la situación en Chile y también en el mundo es realmente buena y estamos muy contentos con nuestra base de fans, con sus interacciones diarias, semanales y mensuales.
—¿Qué es lo que diferencia a la PlayStation 5 con sus competidores directos?
—No puedo decir nada en contra de nuestros competidores. Lo que puedo decir en el caso de PlayStation es que siempre estamos tratando de brindar, desde nuestra perspectiva, la mejor experiencia y la más inmersiva para los consumidores. Entonces, el nivel de inmersión que podemos crear con Dual Sense junto con los PS VR, nuestros juegos exclusivos y también de terceros, intentamos brindar la mejor experiencia posible.
—¿Cuáles son las novedades que podremos esperar para lo que queda de 2023 en PlayStation?
—En la segunda mitad de 2023 vamos a lanzar Spider-Man 2, que es uno de los títulos más importantes para PS5. Queremos que el estreno de Spider-Man 2 sea tan grande como God of War: Ragnarok. Además, nuestros socios también tienen buenas noticias para PlayStation, como el lanzamiento de Final Fantasy XVI.
—También tenemos planeado lanzar cerca de 30 títulos diferentes para PS VR2 en los próximos seis meses. Ya lanzamos algunos juegos nuevos para la plataforma, pero hay un plan para ofrecer toda una variedad de títulos. Creo que podremos brindarles a nuestros consumidores una experiencia muy agradable y valiosa para los próximos meses.
—Eso es lo que siempre estamos buscando y tratando de llevar a nuestra comunidad. Esas diferenciaciones y, lo más importante, experiencias únicas e inmersivas.
—Este año se suspendió la principal feria de videojuegos, la E3, ¿Sony tiene pensado en participar en otras ferias en los próximos meses?
—En una perspectiva global y local, siempre estamos evaluando cuáles son las mejores opciones, oportunidades y posibilidades para que podamos involucrar a los consumidores con nuestros productos, por lo que no puedo prometer o no puedo confirmar alguna participación. Pero lo que puedo decir es que definitivamente siempre estamos tratando de encontrar la mejor manera de seguir interactuando y brindando experiencias en el momento adecuado para nuestra base de fans, que es realmente fundamental. Nuestro primer objetivo siempre será mantener a nuestra comunidad feliz.
Las actividades están enmarcadas en el lema "Salgamos a jugar", por lo que el énfasis estará en los juegos tradicionales y la "transmisión intergeneracional de la riqueza cultural". La jornada se realizará en 16 regiones del país.
