TM Roh, presidente global de Samsung Mobile: “Queremos que los dispositivos móviles sean compañeros que nos ayuden a vivir mejor”

El pasado miércoles, Samsung presentó la nueva serie de teléfonos Galaxy S24, S24+ y S24 Ultra, los cuales sorprendieron con una especial característica: la nueva Galaxy AI. 

El evento fue protagonizado por TM Roh, presidente global de Samsung Mobile, quien destacó los beneficios que tendrá la llegada de la inteligencia artificial a los dispositivos móviles. 

En entrevista exclusiva con CNN Chile, destacó que “como líder de la industria móvil, Samsung quiere establecer el estándar mundial de IA móvil basándose en años de análisis de datos, el uso de tecnología innovadora para optimizar la inteligencia artificial para dispositivos móviles y una colaboración abierta con los líderes de la industria”.

Ante esto, TM Roh dijo que “la tecnología de la IA o la influencia de la IA no serán de corta duración. Tendrá un impacto, impulsará el crecimiento de la industria de IT (Tecnología de la Información) durante al menos los próximos 10 a 15 años”.

“Con esta tecnología, estamos trabajando para hacer que los dispositivos móviles sean aún más accesibles y útiles, y se transformen en compañeros que nos ayuden a vivir mejor“, aseguró.

Asimismo, y frente al desarrollo que tendrá Galaxy AI, enfatizó en que Samsung quiere asegurarse en que se pueda utilizar o aplicar la inteligencia artificial desarrollada para los móviles “de la mejor forma posible”, brindando “ayuda práctica a la vida cotidiana de nuestros usuarios y hacer una contribución real a la sociedad”.

“Creo firmemente que los dispositivos móviles, incluidos los teléfonos inteligentes, se convertirán en el principal punto de acceso para la IA, lo que dará lugar a más aplicaciones de IA en dispositivos móviles e innovará la experiencia del cliente”, expresó.

La importancia del mercado latinoamericano para Samsung

Para TM Roh, el mercado latinoamericano “es clave para Samsung y Samsung Mobile”, ya que llevan “tiempo trabajando para satisfacer las necesidades y expectativas de los consumidores latinoamericanos”.

“Los consumidores latinoamericanos están abiertos a las tecnologías innovadoras y tienen altas expectativas ante la calidad. Algunos resultados de los que conozco, de una investigación de mercado, es que en los próximos 5 años la aceptación y las expectativas de la tecnología de IA serán mayores en Latinoamérica que en cualquier otra parte del mundo”, recalcó.

Además, hizo hincapié en que muchas de las funcionalidades de Galaxy AI presentes en los nuevos S24, “están orientadas y adecuadas para el mercado latinoamericano. Entre ellas, por ejemplo, es que el S24 soporta desde el inicio 13 idiomas diferentes, los que incluye el portugués y el español latino”.

Regulación de la inteligencia artificial

El presidente global de Samsung Mobile también se adentró en la regulación que algunos países del mundo están aplicando a la inteligencia artificial. TM Roh indicó que es “tan importante como el desarrollo y la usabilidad de la IA, es el abordar las preocupaciones relacionadas con ella y proporcionar protección a los usuarios”. 

“Estamos haciendo todos nuestros esfuerzos para proporcionar protección (…) trabajando con nuestras propias tecnologías, como Knox para fortalecer su seguridad. Asimismo, estamos trabajando con socios, como Microsoft y Google, para proporcionar seguridad a los usuarios”.

Actualmente, en todo el mundo, existen diversas discusiones sobre el uso de la inteligencia artificial y los derechos de autor. Tal es el caso de la reciente demanda del The New York Times a Open AI y Microsoft por el supuesto uso de scraping de amplias franjas de contenido de Internet (sin compensación) para entrenar a los modelos de inteligencia artificial de lenguaje.

Ante esta situación, TM Roh aseguró que una forma de abordar este tema “es tener estándares y tener algún tipo de registro o identificación de los metadatos. Una vez se alcance un consenso, Samsung adoptará todas las soluciones requeridas”.

“Más allá de esto, uno de los aspectos fundamentales es dar la opción a los usuarios del uso de la IA. En el Galaxy S24 estamos dando aquella opción, para que puedan optar por usar la IA solo en el dispositivo. Y, luego, para aquellos que buscan un mayor rendimiento, pueden optar por utilizar los recursos basados en la nube”, dijo.

Galaxy Ring, la evolución de Samsung Health

Al final de la presentación de la serie Galaxy S24, Samsung nos sorprendió con un llamativo y escueto lanzamiento: el Galaxy Ring.

De acuerdo a lo que nos contó el presidente de la división móvil de la compañía surcoreana, este nuevo dispositivo buscará ofrecer a los usuarios funciones como SPO2 (oxímetro de pulso), medición de frecuencia cardiaca, contador de pasos y ser un monitor de sueño similar al Galaxy Watch, pero que cabe en tan solo un dedo.

Según TM Roh, la salud digital, “apoyada en Samsung Health, continuará desarrollándose porque es un área que consideran crucial los consumidores“.

“Creemos que garantizar la usabilidad de la salud digital es importante para dar señales en el momento adecuado. Así, se obtiene información relevante sobre la salud de la persona y también podemos brindar la orientación necesaria para todos los usuarios”, destacó.