Digitalizados 2: Las primeras tres empresas que mejoran sus procesos gracias a la digitalización

Por CNN Chile

17.07.2020 / 17:19

En el 5° capítulo del docu reality, ya en su segunda temporada, revisamos cuáles han sido los desafíos y problemas que las distintas pymes han debido sortear, pero que gracias a la transformación digital han resuelto fácil y eficientemente.


El mundo ha cambiado radicalmente. En los últimos 30 años los avances tecnológicos han transformado nuestras costumbres, nuestras formas de relacionarlos y de hacer negocios. Hoy vivimos en un mundo digital.

Pero, ¿qué es la transformación digital? Se trata de un cambio cultural y estratégico para que cualquier empresa mejore sus procesos internos y de experiencia de su cliente, y es mucho más accesible de lo que imaginas.

Según Accenture Research, un 22% de la producción económica nacional es de origen digital. Sólo dos de cada 10 empresas chilenas están invirtiendo en tecnologías digitales como estrategias de negocios. Más que una mala noticia, esto demuestra que aún estás a tiempo de sumarte al cambio radical que esta transformación genera.

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Restauración con sello verde

En esta segunda temporada de Digitalizados, conocimos a Nuri y Patricia, las dos cabezas a cargo de Barcon, una empresa de restauración y reutilización de contenedores desechados por empresas de carga.

Para ayudarles en dejar atrás el papel y lápiz, Inti Núñez viajó hasta Frutillar y se interiorizó en el negocio. Así, dieron con la herramienta de los formularios digitales, donde pueden levantar información en terreno y obtener reportes en tiempo real, todo con respaldo en la nube.

“Indican qué es lo que se hace en cada punto para llegar a vender el container. Ustedes lo que van a lograr es ir generando una base de datos e ir generando información de dónde están los proyectos“, explica el coach digital.

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Iluminando a partir de chatarra

Matías y Daniela, una pareja de Recoleta, transforma chatarra en exclusivas lámparas. Se trata de Convictus, emprendimiento que será apoyado por la coach digital Daniela Lorca.

Siempre hemos querido tener stock. En el desorden, no hemos podido, entonces siempre estamos pillados con las ventas“, comenta Matías respecto a la empresa.

Ya dando cuenta del problema principal de esta dupla, Daniela les enseña G Suite, una herramienta que ofrece Google a las empresas de todo tipo. Incluye respaldo en la nube y editor de archivos en los formatos clásicos, como Word, Excel o PowerPoint.

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Una experiencia astronómica

Sol del Desierto es el nombre de la empresa que Silvia Lisoni lidera en el remoto pueblo de Chiu Chiu, un centro turístico de observación astronómica ubicado en la región de Antofagasta.

El principal problema de esta emprendedora es la imposibilidad de estar conectada 24/7 con sus clientes, el desorden con el que administra su negocio y el nulo manejo del itinerario diario de los tour.

Por eso, Daniela Lorca le ayuda a cambiar su mentalidad hacia la digitalización y, así, hacer más eficiente su empresa.

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