Asociación de Bancos dio a conocer los trámites que se pueden hacer en sectores con cuarentena

Por CNN Chile

26.03.2020 / 18:55

Luis Opazo detalló cuáles son las funciones que sí o sí requieren de acudir a una sucursal, haciendo una llamado a "tratar de aprovechar al máximo todas las instancias que provee la banca para atender a sus clientes", como aplicaciones, call centers o sitios web.


Siete comunas de la Región Metropolitana comenzarán su semana de cuarentena total este jueves a partir de las 22 horas. Durante ese periodo de tiempo se espera que las 1.300.000 personas que habitan en este territorio se mantengan en sus casas.

Las autoridades anunciaron que junto a esta medida se habilitó la solicitud de permisos a través de los sitios web gubernamentales y la Comisaría Virtual de Carabineros, con los que podrá salir por algunas horas a realizar algún trámite.

En esa línea, el presidente de la Asociación de Bancos, Luis Opazo, aseguró que la banca en general seguirá funcionando como lo ha hecho hasta ahora, e informó además sobre qué trámites se continuarán realizando en las diferentes cadenas.

Los bancos van a continuar haciendo sus mejores esfuerzos para que en las comunas afectadas exista una atención y cobertura que posibilite realizar los servicios estrictamente necesarios”, apuntó Opazo.

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De todas formas, aclaró que no todas las sucursales van a estar abiertas, por lo que el llamado es a revisar a través del sitio web de cada banco cuáles son las que mantendrán su funcionamiento.

En ese sentido, las sucursales que se mantengan atendiendo serán la única opción para quienes, por ejemplo, deseen cobrar un cheque. Ahora bien, si requiero de alguna información de un ejecutivo del banco, basta con un correo electrónico o un llamado.

“Muchos de los servicios están disponibles digitalmente: depósito a plazo, toma de inversiones en fondos mutuos, etc. Hay que tratar de aprovechar al máximo todas las instancias que provee la banca para atender a sus clientes“, señaló el gerente de la Asociación de Bancos.

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En cuanto a la reposición de efectivo en cajeros automáticos, Opazo aseguró que continúa realizándose con algunas limitaciones en aquellos que se encuentran al interior de centros comerciales o locales, equivalente a un 15% o 20% del total.

Finalmente, Opazo retieró que la banca ha mantenido su solvencia, que “ha sido uno de los pilares del sistema bancario”.