Fidelización al cliente: La empresa que se especializa en retener a los consumidores
Por CNN Chile
29.04.2019 / 14:19
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Hacer crecer tu negocio, mejorar resultados comerciales, eliminar costos y automatizar campañas aumentando el conocimiento de tus clientes. Esas son algunas características de este emprendimiento.
Jaime Andres Villatoro González, CEO DCANJE.COM, empresa especialista en fidelización al cliente, visitó El Emprendedor para hablar sobre su iniciativa la que busca retener y rentabilizar a sus clientes y colaboradores.
¿Cómo funciona? Los usuarios acumulan puntos por compras y acciones en múltiples empresas, acelerando y aumentando sus opciones de canje de manera entretenida y dinámica.
Inteligencia Artificial en Fidelización: Mediante el análisis y aprendizaje de la data que genera la interacción con los usuarios, sus preferencias, y nuestra inteligencia de negocios, te entregan información privilegiada para la toma de decisiones y diversos métodos para gestionar la lealtad de tus clientes y colaboradores, de manera simple y automática.
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Dcanje.com quiere ser un ecosistema de lealtad e incentivos B2B2C, de acceso gratuito para empresas y consumidores, que permite premiar por compras o acciones de manera flexible y segura a través de un sistema de puntos multimarca respaldado en Blockchain.
Actualmente están en proceso de expansión hacia Perú, Colombia y España.
