La Subsecretaría de Telecomunicaciones inició un proceso de auditoría técnica para investigar las causas de la interrupción del servicio de voz y mensajería que sufrieron este martes los usuarios de los celulares de Entel.
Según informó la institución, la falla se originó a las 22:30 horas en una de las unidades centrales de la empresa que entrega señal a Santiago. Esto hizo que diversas comunas de la capital, como San Miguel, La Cisterna y Estación Central, entre otras, quedaran sin servicio.
De acuerdo a las estimaciones preliminares, 1,3 millones de usuarios fueron afectados. La Subtel determinará por cuánto tiempo el servicio no operó normalmente para tomar las acciones que correspondan a la Ley de Telecomunicaciones.
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