Fernando Paulsen: “El impacto que puede provocar el sesgo de confirmación”

Voy a hablar de una falacia lógica que se llama el sesgo de confirmación. El sesgo de confirmación es una distorsión mental que nos hace buscar, interpretar y recordar sólo la información que confirme nuestras actuales creencias.

Las redes sociales y los algoritmos de las plataformas digitales amplifican el sesgo de confirmación al crear lo que se denomina, en el lenguaje de la comunicación social, cámaras de eco. En ellas, los usuarios son constantemente expuestos a contenidos que refuerzan sus puntos de vista.

Esto no sólo limita la diversidad de perspectivas, sino que también fortalece creencias erróneas y fomenta la desinformación, haciendo que las personas se vuelvan más reacias a aceptar información que contradiga sus opiniones.

Al buscar sólo información que confirme las creencias propias, los ciudadanos se vuelven menos abiertos al diálogo y al consenso, lo que fomenta la polarización política.

Cuando el país y el mundo se crispa y se polariza, el ser humano tiende a refugiarse sólo en lo que cree y desecha cualquier idea alternativa. No piensa en diálogo y mucho menos en consenso.

Ese es el preciso momento en que, gracias al sesgo de confirmación, todos nos estamos quedando sordos.

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— CNN Chile (@CNNChile) January 8, 2025