Hernán Calderón y derecho a la garantía legal: “Hace falta información oportuna y veraz”

Por CNN Chile

18.06.2022 / 10:14

En entrevista con CNN Chile, el presidente de Conadecus se refirió a una investigación del Sernac donde se detectó que el 75% de las empresas del comercio electrónico no informan la extensión a seis meses del derecho a la garantía legal. "Estos derechos a partir de marzo son exigibles y por lo tanto, los consumidores pueden tener esta mayor protección", señaló.


A través de una investigación, el Sernac detectó que el 75% de las empresas del comercio electrónico no informan la extensión a seis meses del derecho a la garantía legal. Para profundizar en el tema, Hernán Calderón, presidente de Conadecus, señaló a CNN Chile que “realmente aquí hace falta información oportuna y veraz y las empresas tienen que hacerlo en forma transparente cuáles son los derechos de los consumidores”. Asimismo, indicó que “estos derechos a partir de marzo son exigibles y por lo tanto, los consumidores pueden tener esta mayor protección”.