El subsecretario de Previsión Social dijo que la Superintendencia va a fiscalizar el buen funcionamiento de las páginas web de las AFP, pero "no hay sistema que aguante 11 millones de solicitudes".
En conversación con CNN Chile, el subsecretario de Previsión Social, Pedro Pizarro, se refirió al proceso de retiro de fondos previsionales que comenzará este jueves 30 de julio de forma online, a través de las páginas web de las administradoras.
“Conforme a la información que las administradoras han dado a la Superintendencia van a estar las páginas operativas y reforzadas desde este día jueves”, confirmó la autoridad y complementó: “Efectivamente en 10 días hábiles se recibirían los fondos”.
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Luego, añadió: “Era importante poder comunicar el día para evitar que la gente vaya a las sucursales antes de esto y para evitar posibles estafas. Queremos que esto se haga de forma segura y que las páginas estén capacitadas para recibir a muchas personas a la vez”.
Sobre los trámites online, afirmó: “La Superinendencia va a tener una labor importantísima de fiscalización de que las páginas estén funcionando, tengan una capacidad reforzada y que el trámite se esté haciendo de forma expedita para los usuarios”.
En cuanto a la posibilidad de realizar la solicitud de forma presencial, señaló: “Queremos fomentar que esto se haga de forma remota por internet, aunque tenemos muy claro que hay gente que no maneja la tecnología o que no tiene acceso a internet. Para ellos también va a haber una etapa presencial, pero va a comenzar después y va a ser anunciado en los próximos días”.
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Además, adelantó la fecha de inicio y avisó que el trámite no se hará en las sucursales: “Probablemente se comience en la semana del 3 de agosto. Pero hemos solicitado que no sea en las sucursales, porque tienen un espacio más bien limitado y probablemente la cantidad de gente que lo haga de forma presencial sea importante, pero eso lo van a comunicar las administradoras”.
Asimismo, hizo un llamado a los que no necesitan los fondos de forma urgente: “Hay un año entero de plazo para hacer el trámite. Si todas las personas tratan de conectarse el mismo día, claramente no hay sistema ue aguante 11 millones de solicitudes a la vez. Entonces, ahí se pide un poco de solidaridad para esas personas que pueden demorar algunos dias la solicitud. Eso va a permitir que los chilenos que están esperando estos recursos para comprar alimentos u otros aspectos básicos, lo puedan hacer de forma rápida”.
Por último, sobre el sistema actual de pensiones, reconoció: “Todos sabemos que tenemos que modificarlo y eso es algo en lo que hemos tenido consenso hace tiempo. De hecho hay un proyecto de ley del gobierno que ha logrado avanzar al Senado. Tenemos que avanzar en acuerdos porque tenemos que mejorar nuestro sistema de pensiones”.
La periodista de CNN Chile agradeció la distinción y recordó la trayectoria de Correa, quien es recordada como la entrevistadora más importante de la historia de Chile.
