Starbucks deberá indemnizar con 50 millones de dólares a repartidor que sufrió quemaduras graves por café caliente
Por CNN Chile
15.03.2025 / 11:48
La empresa dio a conocer que está planificando apelar al veredicto. "Consideramos que la indemnización concedida es excesiva", señalaron en un comunicado.
(CNN) — Un jurado de California ordenó el viernes a Starbucks pagar 50 millones de dólares en daños a un conductor de reparto que sufrió quemaduras graves porque una tapa de bebidas calientes estaba mal cerrada.
Michael García estaba recogiendo bebidas en un autoservicio en Los Ángeles (Estados Unidos) cuando “sufrió quemaduras graves, desfiguración y daño nervioso debilitante en sus genitales cuando las bebidas calientes finalmente se derramaron” sobre su regazo, según la demanda presentada en el Tribunal Superior de California en 2020.
La acción judicial acusó a Starbucks de incumplir su deber de cuidado al no asegurar la tapa.
Michael Parker, abogado de García, señaló que su cliente estaba recogiendo tres bebidas calientes y que una de ellas no estaba completamente llena en el recipiente. Cuando el barista le entregó el pedido a García, una bebida se cayó del recipiente y le cayó encima.
Los daños sufridos por García incluyeron dolor físico, angustia mental, pérdida del disfrute de la vida, humillación, inconvenientes, pena, desfiguración, deterioro físico, ansiedad y angustia emocional, según una grabación del veredicto de Courtroom View Network.
La respuesta de la empresa
Starbucks dijo que planea apelar el veredicto.
“Nos solidarizamos con el Sr. García, pero discrepamos de la decisión del jurado de que fuimos responsables de este incidente y consideramos que la indemnización concedida es excesiva”, declaró un portavoz de la compañía en un comunicado.
Y añadió que “siempre nos hemos comprometido con los más altos estándares de seguridad en nuestras tiendas, incluyendo la manipulación de bebidas calientes”.
La demanda recuerda a una famosa demanda de 1994 contra McDonald’s, en la que una mujer derramó café caliente sobre su regazo y sufrió quemaduras de tercer grado. La demandante en ese caso, Stella Liebeck, recibió inicialmente una indemnización de casi 3 millones de dólares.