La Administración Federal de Aviación emitió una orden de suspensión de vuelos a nivel nacional para todos los vuelos de American Airlines, según un aviso oficial
(CNN) American Airlines informó que un “problema técnico” está retrasando todos sus vuelos en Estados Unidos durante uno de los periodos de mayor actividad del año.
“Un problema técnico está afectando a los vuelos de American esta mañana”, dijo un portavoz de la aerolínea a CNN. “Nuestros equipos están trabajando para resolver el problema lo más rápido posible, y pedimos disculpas a nuestros clientes por los inconvenientes”.
La Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) emitió una orden de suspensión de vuelos a nivel nacional para todos los vuelos de American Airlines, según un aviso oficial. En un comunicado, la FAA indicó que fue la aerolínea quien solicitó esta medida, pero remitió todas las preguntas a American Airlines para obtener más información.
David Myers, un consultor de desastres de 62 años que viajaba desde Salisbury, Maryland, a Nueva Orleans con una escala en Charlotte, mencionó que fue informado del problema a las 6:00 a.m. del martes. Él y su esposa intentan pasar la Navidad con sus hijos.
“Es Nochebuena, así que quejarse no parece lo correcto”, dijo Myers a CNN. “Y la seguridad siempre es lo primero. Pero más información en la puerta sería útil”.
Desde temprano el martes por la mañana, clientes comenzaron a quejarse en redes sociales de que algunos vuelos estaban regresando a las puertas de embarque y que los retrasos eran de aproximadamente 90 minutos.
“El capitán dice que @AmericanAir tiene una falla de software que impide los cálculos de peso y balance ‘en toda la compañía’, sin una estimación para resolverlo. ¡No es un buen comienzo para los viajes en Nochebuena!”, publicó una persona en X.
En un video grabado en el aeropuerto de Fort Lauderdale, en Florida, se escucha a un agente decir: “Nuestro sistema está caído“, mientras mantienen a los pasajeros en la puerta de embarque.
Luego que se presentara el retraso en los vuelos, la propia empresa anunció la reanudación del embarque de vuelos. Además, la FAA levantó la suspensión nacional de operaciones.
La iniciativa, impulsada por Conecta Mayor UC, la Pontificia Universidad Católica de Chile y El Mercurio, destaca a figuras de nuestro país mayores de 75 años y que aportan desde sus diversos ámbitos al país.
