El organismo informó que interpuso una demanda colectiva contra InterChile y Transelec por su presunta responsabilidad en el corte de luz. Hasta la fecha, ha recabado cerca de 13.100 reclamos, de los cuales el 75 % corresponde a denuncias contra las sucursales.
En el marco del apagón que ocurrió a nivel nacional el martes 25 de febrero, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) interpuso una demanda colectiva contra las compañías de transmisión eléctrica InterChile y Transelec por su presunta responsabilidad.
En ese contexto, el Sernac informó que revisó en detalle las conclusiones preliminares del Estudio de Análisis de Falla (EAF), emitido el miércoles 19 de marzo por el Coordinador Eléctrico Nacional (CEN), el cual responsabilizó a la filial colombiana y a Transelec por el origen del corte, la propagación de la falla y las deficiencias en la reposición del suministro eléctrico.
Actualmente, el organismo está a la espera de los resultados de la investigación que lleva a cabo la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), así como de los eventuales procedimientos sancionatorios que correspondan.
La demanda colectiva se realizó tras analizar los antecedentes del caso, entre ellos los reclamos de los consumidores contra las empresas del sector eléctrico.
Desde que ocurrió el corte hasta la fecha, el Sernac ha recibido cerca de 13.100 reclamos, de los cuales casi un 75 % fueron en contra de empresas eléctricas.
Aproximadamente 9.800 reclamos fueron dirigidos a proveedores eléctricos, incluyendo transmisoras, generadoras y distribuidoras. De este total, 3.164 casos fueron derivados a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), ya que correspondían a daños en electrodomésticos causados por alzas y bajas de voltaje.
Por último, 5.894 reclamos se enfocaron en causas más amplias y diversas, como problemas relacionados con dificultades en el transporte, afectaciones emocionales, pérdida de alimentos y medicamentos, entre otros.
El Gobierno chileno hará entrega de los antecedentes recabados a la fecha respecto al secuestro y homicidio del exmilitar venezolano, de manera que sea sumada a las indagatorias que lleva el persecutor de la Corte.
