BancoEstado confirma que mensajes sobre hackeo de su app son falsos

Por CNN Chile

26.06.2020 / 18:03

Usuarios en redes sociales alertaron de mensajes que avisaban de un supuesto hackeo en la aplicación del banco. Desde la institución señalan que esto es una estafa.


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Un mensaje ha alertado a usuarios de la aplicación de BancoEstado durante este viernes. A través de un SMS o chat de WhastApp, habían sido notificados de una falla en la app, por lo que les solicitaban acceder a través de un nuevo link. Desde el banco aseguran que todos son falsos.

Desde la propia institución detallaron en su cuenta de redes sociales las dos estafas que se han viralizado.

Si te llegó por WhatsApp o redes sociales un mensaje como este, no lo tomes en cuenta ¡Es falso! Te invitamos a actualizar regularmente nuestra APP desde los stores oficiales”, advirtieron.

En tanto, sobre los mensajes de texto, informaron que “evita los SMS falsos. Si recibes un mensaje con link, donde te piden datos para desbloquear tu Tarjeta de Coordenadas, ¡no lo abras! Porque es una estafa #QueATiNoTePase Nosotros nunca enviaremos mensajes con links ni pediremos tus datos bancarios”.

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Al ser consultados al respecto, desde BancoEstado confirmaron que su sitio web no se ha visto afectado. En el caso de la aplicación, habría presentado intermitencias durante el día, pero los mensajes que circulan son falsos.

Además, advierten que en sus mensajes oficiales:

No incluyen un link para dirigir a una página web

No solicitan claves y datos personales en mails, ni mensajes de texto

– No se comunican desde un contacto de 8 números

– Los mensajes llegan con el nombre del cliente destinatario