BancoEstado confirma que mensajes sobre hackeo de su app son falsos

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Un mensaje ha alertado a usuarios de la aplicación de BancoEstado durante este viernes. A través de un SMS o chat de WhastApp, habían sido notificados de una falla en la app, por lo que les solicitaban acceder a través de un nuevo link. Desde el banco aseguran que todos son falsos.

Desde la propia institución detallaron en su cuenta de redes sociales las dos estafas que se han viralizado.

“Si te llegó por WhatsApp o redes sociales un mensaje como este, no lo tomes en cuenta ¡Es falso! Te invitamos a actualizar regularmente nuestra APP desde los stores oficiales”, advirtieron.

Si te llegó por whatsapp o redes sociales un mensaje como este, no lo tomes en cuenta ¡Es falso! Te invitamos a actualizar regularmente nuestra APP desde los stores oficiales. pic.twitter.com/rbhbBrykiL

— BancoEstado (@BancoEstado) June 26, 2020

En tanto, sobre los mensajes de texto, informaron que “evita los SMS falsos. Si recibes un mensaje con link, donde te piden datos para desbloquear tu Tarjeta de Coordenadas, ¡no lo abras! Porque es una estafa #QueATiNoTePase Nosotros nunca enviaremos mensajes con links ni pediremos tus datos bancarios”.

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Evita los SMS falsos 🕵️ Si recibes un mensaje con link, donde te piden datos para desbloquear tu Tarjeta de Coordenadas, ¡No lo abras ❎! Porque es una estafa #QueATiNoTePase Nosotros nunca enviaremos mensajes con links ni pediremos tus datos bancarios 😉 https://t.co/atOG2XLUHj pic.twitter.com/d9lIQ3XyqA

— BancoEstado (@BancoEstado) June 26, 2020

Al ser consultados al respecto, desde BancoEstado confirmaron que su sitio web no se ha visto afectado. En el caso de la aplicación, habría presentado intermitencias durante el día, pero los mensajes que circulan son falsos.

Además, advierten que en sus mensajes oficiales:

– No incluyen un link para dirigir a una página web

– No solicitan claves y datos personales en mails, ni mensajes de texto

– No se comunican desde un contacto de 8 números

– Los mensajes llegan con el nombre del cliente destinatario

La información que circula sobre un hackeo en nuestra app es absolutamente falsa y no existe riesgo al actualizarla. Invitamos a nuestros clientes a descargar o actualizar la App de forma segura en las stores oficiales, tales como Google Play y App Store. pic.twitter.com/c1ajNpYSuY

— BancoEstado (@BancoEstado) June 26, 2020