Habilitan sucursales móviles de BancoEstado para lidiar con aglomeraciones

Por CNN Chile

17.07.2020 / 19:07

Para ayudar a descongestionar las oficinas principales de la institución se ha dispuesto de estos puntos de atención, los que serán trasportados hacia donde se generen aglomeraciones.


Este viernes comenzaron a funcionar una serie de sucursales móviles del BancoEstado, donde puede realizar trámites como la apertura y reemisión de CuentaRUT, claves de Internet o reseteo y cambio de claves para débito.

Estas oficinas transportables estarán ubicadas en las cercanías de aquellas sucursales que ya se ven regularmente saturadas, generando filas en donde el distanciamiento físico es difícil de mantener.

Así, durante esta jornada la sucursal de Paseo Huérfanos en la capital presentó aglomeraciones que llevaron a instalar esta oficina, donde dos personas pueden ingresar a la vez, manteniendo el distanciamiento y cuidando todo tipo de partículas con barreras plásticas.

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Sin embargo, el lunes esta sucursal viaja hasta San Bernardo, otro punto que se ha visto altamente demandado. Y si bien de momento son sólo tres unidades recorriendo puntos críticos en sucursales de Santiago, se espera que estos pueda ampliarse hacia barrios y vecindarios.

De esta manera, podrían llegar a quienes no tienen acceso a Internet o a adultos mayores -de menos de 75 años- que puedan salir sin tener que desplazarse tramos muy largos.

El presidente de BancoEstado, Sebastián Sichel, explicó que la medida ha sido bien recibida e instó a la gente a utilizar más las Caja Vecina.

“Hicimos un convenio que permite que estén estas sucursales móviles que lo que hacen es imprimir tarjetas. En principio van a estar en las sucursales con más congestión“, dijo el ex ministro de Desarrollo Social.