El Sernac y la Subsecretaría de Telecomunicaciones lanzaron una campaña que busca difundir los derechos de los usuarios de los servicios de telefonía, Internet y televisión. Para conversar más de esa iniciativa, conversamos con el subsecretario de la Subtel, Pedro Huichalaf, quien aseguró que esta campaña informa los quince principales derechos de los usuarios. “El derecho de poder cambiarse de compañía, el hecho de que tengas una copia de tus contratos y en caso de incumplimientos puedas recurrir a la Subtel a hacer tus consultas o reclamos”, detalló el entrevistado.
En el caso de Internet si hay interrupción del servicio por más de seis horas, se tiene que desconectar de la boleta un monto por ese no uso del servicio. Asimismo, en el caso de televisión, la empresa no puede cambiar los canales del plan que el usuario contrató.
El conductor de CNN Chile Radio habló en la sección Cuestión de Opinión sobre las descalificaciones del mandatario argentino al presidente Gabriel Boric. "No responder con otro insulto es optar por la empatía y la posibilidad de entendimiento. Es una elección que cierto, es difícil. Habla, sin embargo, de la mejor versión de quienes somos y de quienes queremos ser", comentó.
