Ciudadanos en Directo: Extravío de maletas en aviones y buses
Por CNN Chile
20.01.2015 / 08:28
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Comentario junto a la abogada, María Inés Ibacache.
Comentario junto a la abogada, María Inés Ibacache.
En un nuevo bloque de “Ciudadanos en Directo” conversamos con la abogada María Inés Ibacache sobre el extravío de maletas en aviones y buses, además de los derechos de los consumidores durante los viajes.
Indemnización por pérdida del equipaje en buses es de 5 UTM o el 100% del valor de los bienes. En caso de pérdida en vuelos internacionales, el cliente tiene derecho a 40 UF de indemnización.
Las empresas, en general, no responden por la pérdida del equipaje de mano. Detalles en el video adjunto.
Entre las tarifas que experimentarán alzas están la de adultos, la tarifa escolar y superior, así como la de adultos mayores Metro Pensionado; sin embargo, la tarifa de adulto mayor integrada se mantendrá sin cambios.