Ciudadanos en Directo: Extravío de maletas en aviones y buses

Por CNN Chile

20.01.2015 / 08:28

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Comentario junto a la abogada, María Inés Ibacache.


 Comentario junto a la abogada, María Inés Ibacache.

En un nuevo bloque de “Ciudadanos en Directo” conversamos con la abogada María Inés Ibacache sobre el extravío de maletas en aviones y buses, además de los derechos de los consumidores durante los viajes.

Indemnización por pérdida del equipaje en buses es de 5 UTM o el 100% del valor de los bienes. En caso de pérdida en vuelos internacionales, el cliente tiene derecho a 40 UF de indemnización.

Las empresas, en general, no responden por la pérdida del equipaje de mano. Detalles en  el video adjunto.