Organismo realizó un llamado a velar para que se cumplan los tratos y ofrecimientos en la época estival.
El Sernac lanzó una campaña para resguardar los derechos de los consumidores durante el verano. La iniciativa apunta especialmente a las agencias de viajes, empresas de turismo y hoteles.
En conversación con CNN Chile Ernesto Muñoz, director del Sernac detalló en torno a esta nueva campaña donde en época de vacaciones se reciben reclamos y denuncias por el no cumplimiento de los acuerdos asociados al turismo, donde el 72% de ellos son contra agencias de viajes. Además el 47% de los reclamos contra las empresas de turismo fueron acogidos.
La defensa del mandatario aseguró que él fue víctima de acoso sistemático por parte de la mujer que, 10 años después de enviados los mensajes, presentó la denuncia en su contra.
