Latam canceló 12 vuelos desde y hacia Calama por problemas en la “prestación de servicios” para el manejo de equipaje

Por CNN Chile

19.03.2024 / 11:36

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Tras el incidente, la aerolínea puso a disposición de los pasajeros afectados "vuelos de protección, así como también alimentación y alojamiento para quienes lo requieran". Además, señaló que se encuentran trabajando para normalizar el servicio prontamente.


Latam confirmó la cancelación de 12 vuelos desde y hacia Calama, en la Región de Antofagasta, debido a problemas por el proveedor externo con el manejo de equipaje. 

De acuerdo a la aerolínea, los viajes LA3, LA158, LA159, LA12, LA150, LA153, LA386, LA395, LA394, LA151, LA140 y LA143 fueron suspendidos.

A través de un comunicado, informaron que se debió a una “interrupción en la prestación de servicios del proveedor externo que realiza el manejo de equipaje”. Además, lamentaron las consecuencias que la situación, “ajena a su voluntad”, pudiera generar en el itinerario de sus pasajeros.

Por ello, se puso a disposición de los afectados “vuelos de protección, así como también alimentación y alojamiento para quienes lo requieran”.

“Latam Airlines Group se encuentra trabajando por restaurar la normalidad de su operación lo antes posible y recomienda a sus pasajeros revisar el estado de su vuelo antes de dirigirse al aeropuerto”, señalaron.

Desde la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) informaron que tras una “interrupción del servicio de manejo del equipaje por parte de una empresa proveedora externa de la linea aérea Latam en el aeródromo El Loa, los vuelos programados para el día de hoy, desde y hacia la ciudad de Calama se encuentran cancelados hasta el momento”.

De todas maneras, recalcaron que el aeródromo está “totalmente operativo”.