El organismo informó que solicitó la apertura de Procedimientos Voluntarios Colectivos contra la CGE, Saesa, Frontel y Chilquinta, con el fin de agilizar el proceso de compensación a los clientes afectados por la interrupción del suministro eléctrico ocasionada por el sistema frontal que se desarrolló a inicio de agosto.
Las acciones contra las distribuidoras eléctricas continúan, y esta vez no solo afectan a Enel Distribución. Durante este viernes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) solicitó la apertura de Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC) contra las empresas Saesa, Frontel, Chilquinta y la Compañía General de Electricidad (CGE).
Esta medida tiene como objetivo compensar a los clientes afectados por los cortes de luz en las regiones del centro-sur, donde en algunos casos han estado más de 10 días sin este servicio.
En ese contexto, el director nacional del Sernac, Andrés Herrera, señaló que las empresas que prestan servicios en las regiones de Valparaíso, O’Higgins, Maule, Ñuble, Biobío y Araucanía deben, al igual que en la Región Metropolitana, presentar en un breve plazo propuestas compensatorias para los clientes afectados.
“Las exigencias que planteará Sernac a estas compañías eléctricas son las mismas que se realizarán a Enel y CGE por los cortes en la Región Metropolitana. Estas incluyen compensaciones por todos los daños provocados, como la pérdida de alimentos, equipos eléctricos y medicamentos”, detalló.
Cabe recordar que el organismo ya inició un proceso contra Enel y está esperando que CGE responda al oficio de apertura del PVC en el caso de los clientes de la Región Metropolitana.
Mientras tanto, en las empresas eléctricas de las regiones, los oficios de apertura están siendo despachados esta semana.
💡Solicitamos iniciar PVC con Chilquinta, Saesa y Frontel —que operan en regiones de Valparaíso, O’Higgins, Maule, Ñuble, Biobío y Araucanía— para que compensen por los extensos cortes bajo los mismos estándares de la RM. Más info en 👉 https://t.co/MfmnKoqFaL pic.twitter.com/wOTOKSL15U
— SERNAC (@SERNAC) August 9, 2024
Las actividades están enmarcadas en el lema "Salgamos a jugar", por lo que el énfasis estará en los juegos tradicionales y la "transmisión intergeneracional de la riqueza cultural". La jornada se realizará en 16 regiones del país.
