El documento fue emitido el miércoles tras las disculpas públicas que pidió la vocera Karla Rubilar a nombre del Ejecutivo. El protocolo mantiene la recomendación de etiquetar al presidente Piñera en redes sociales.
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Luego del mea culpa de la ministra vocera de Gobierno, Karla Rubilar, el Gobierno publicó un nuevo instructivo para la entrega de cajas de mercadería, una medida impulsada para palear los efectos económicos de la cuarentena en los sectores más vulnerables.
El documento, elaborado por la Secretaría de Comunicaciones (Secom), tiene fecha 10 de junio. Titulado como “Protocolo para la entrega de canastas familiares Programa Alimentos para Chile”, señala que las cajas deben ser entregadas en los hogares, “con el objeto de evitar que salgan de sus casas y concurran a lugares donde pudieran provocarse aglomeraciones”.
Agrega que los funcionarios públicos o autoridades no pueden entrar a los hogares de los beneficiarios.
“Todas las imágenes de primer plano, videos testimoniales o registros audiovisuales de personas beneficiarias o sus familias, deben contar con el consentimiento informado del beneficiario por escrito, del que serán responsables los distintos equipos de comunicaciones que eventualmente utilicen este material para sus distintas plataformas comunicacionales, digitales, impresas o redes sociales”, indica el texto.
Además, apunta que las fotografías y el material audiovisual no sólo sirven como difusión del programa “Alimentos para Chile”, “sino que es un instrumento necesario como medio de respaldo y de verificación para efectos de la posterior rendición de cuentas y auditorías llevadas a cabo por el organismo fiscalizador”.
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Entre las recomendaciones para publicaciones en redes sociales, el instructivo llama a incluir el hashtag #AlimentosParaChile y, si se va a mencionar al presidente Sebastián Piñera en su publicación, incluir @sebastianpinera.
El documento puntualiza que la entrega de canastas “no es un ‘regalo’ de una autoridad particular y no se debe personalizar su entrega”.
Concluye mencionando que “los ciudadanos tienen derecho a enterarse qué están haciendo las autoridades para aliviar su situación en esta pandemia. Se reitera, sin embargo, el respeto a la protección, privacidad y dignidad de las personas”.
El polémico instructivo anterior llamaba a “siempre valorar al presidente” y agregaba que había que “cuidar de no escribir que es el presidente quien regala las cajas, la Contraloría está observando con atencion todas las publicaciones”.
Asimismo, indicaba que “sobre la emoción y valoración de las familias al recibir la ayuda, idealmente -registrar- el agradecimiento de algunas personas, pero que el foco visual esté sobre todo en la beneficiaria (por ejemplo, la autoridad salir de espalda)”.
Rubilar reconoció el miércoles que el protocolo “no fue bien hecho” y aseguró que “si el Presidente lo hubiese visto, jamás lo habría autorizado”.