El organismo recomendó a los consumidores que tengan los modelos Switchback Travel Mug y Trigger Action Travel Mug a dejar de utilizarlo, contactar a la empresa en caso y solicitar una restitución del producto, en caso de que sea necesario.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta para cerca de 65 mil tazas Stanley debido a un riesgo de seguridad.
La alerta surgió por parte de la empresa PMI South America Consumer Goods Ltda, que llamó a “suspender el uso de algunos productos” de la marca.
Se trata de 64.880 unidades de los modelos Switchback Travel Mug (473 ml) y Trigger Action Travel Mug (473 y 591 ml), que han sido vendidos en Chile entre 2019 y 2024.
En concreto, se trata de desperfectos en las tapas, lo que podría “implicar riesgo de quemaduras en la piel de las personas consumidoras”.
De acuerdo al organismo, del total de unidades, 47.305 corresponden al modelo Trigger Action, cuyo número de serie es 20-02030, 20-02957 (473 ml) y 20-02034 (591 ml). Mientras que 17.575 son Switchback, cuyo código es 20-01436.
El Sernac recomendó a las personas que adquirieron una de las tazas Stanley, evitar utilizarlas y tomar contacto con la empresa a través de los siguientes medios
En torno al proceso de restitución o aclaración de dudas, se puede contactar directamente a la empresa a través de sus canales oficiales.
La iniciativa, impulsada por Conecta Mayor UC, la Pontificia Universidad Católica de Chile y El Mercurio, destaca a figuras de nuestro país mayores de 75 años y que aportan desde sus diversos ámbitos al país.
