El organismo lanzó la campaña "Tus regalos tienen garantía".
– ANFP aprobó nueva distribución de los excedentes del CDF
Este martes, el Servicio Nacional del Consumidor lanzó una campaña para informar a la población acerca de sus derechos al momento de realizar una compra en el comercio, en el marco de la intensificación de las ventas durante los días previos a navidad.
Pero tras el día de celebración, también existe una preparación ya que el comercio se mantiene casi igual de activo debido a los cambios que se solicitan por fallas, por diferencias de gustos o por inconformidad. Y pese a que es clara la importancia de la boleta como garantía, no todos los compradores conocen los derechos que ésta les otorga.
Así, la devolución del dinero, el cambio o la reparación, son las tres opciones que el cliente tiene durante los tres primeros meses desde que fue recepcionada la compra, sin importar si fue realizada por internet.
La iniciativa, impulsada por Conecta Mayor UC, la Pontificia Universidad Católica de Chile y El Mercurio, destaca a figuras de nuestro país mayores de 75 años y que aportan desde sus diversos ámbitos al país.
