La acción busca asegurar que las compañías rindan cuentas sobre las interrupciones no programadas y tomen las medidas necesarias para evitar futuras afectaciones de esta magnitud.
El nuevo sistema frontal que se encuentra afectando al país ha dejado hasta el momento a más de un millón de personas sin suministro eléctrico a nivel nacional.
En la Región Metropolitana, más de 700 mil clientes se vieron afectados, una situación que la empresa Enel calificó como “inédita” y la más compleja desde el terremoto de 2010.
Ante esta situación, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció que ha oficiado a las empresas eléctricas Enel, CGE, Chilquinta, Saesa, Frontel, Edelaysen y Luz Osorno, con el objetivo de que se entreguen registros detallados de todas las interrupciones de suministro energético ocurridas a nivel nacional desde el 31 de julio.
Esto incluye las causas de los cortes de luz y la cantidad total de clientes afectados, entre otros aspectos.
La acción busca asegurar que las empresas eléctricas rindan cuentas sobre las interrupciones no programadas y tomen las medidas necesarias para evitar futuras afectaciones de esta magnitud.
Desde el organismo además señalaron que los oficios surgen “en el contexto del Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) que inició el Servicio Nacional del Consumidor a petición de Enel Distribuidora S.A. para llegar a un acuerdo compensatorio con los consumidores que se vieron afectados por el primer frente de mal tiempo, registrado entre el 7 y el 10 de mayo del 2024″.
Las actividades están enmarcadas en el lema "Salgamos a jugar", por lo que el énfasis estará en los juegos tradicionales y la "transmisión intergeneracional de la riqueza cultural". La jornada se realizará en 16 regiones del país.
