Subtel dio a conocer la calidad de servicios y reclamos en telefonía e internet
Por CNN Chile
23.01.2013 / 13:43
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El titular de comunicaciones aseguró que los clientes buscan mezclar calidad y bajos precios.
El titular de comunicaciones aseguró que los clientes buscan mezclar calidad y bajos precios.
El Ministro de Transportes y telecomunicaciones dio a conocer los indicadores en el serviico de internet, telefonía y red fija. Para ahondar en los reclamos de los usuarios.
Según cifras, en el caso de internet móvil la calidad de reclamos es liderada por la empresa Claro, seguida por Entel y luego Movistar. E tanto, quien resultó con mejor resultado en calidad de servicio móvil fue la empresa entel con un 97% en la satisfacción de los usuarios.
Lo que más destacó la autoridad es que ahora los clientes están más preocupados en poder mezclar precios y calidad. “Las personas que se han cambiaod de compañía después del precio es la calidad”, aseguró Errázuriz.
Las actividades están enmarcadas en el lema "Salgamos a jugar", por lo que el énfasis estará en los juegos tradicionales y la "transmisión intergeneracional de la riqueza cultural". La jornada se realizará en 16 regiones del país.