Por medio de un oficio, la Subtel le pidió a la empresa un informe detallado sobre las causas identificadas en el corte de servicios que afectó a más de 26 mil clientes, además de las acciones que tomará para repararlo.
(Agencia UNO) – La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) requirió a la empresa VTR los antecedentes relacionados al corte de servicios que desde la madrugada de este viernes afecta a más de 26 mil usuarios de la compañía en algunos sectores de las comunas de Santiago y Providencia.
A través de un oficio, la Subtel requirió un informe detallado con las causas identificadas sobre el origen del corte y las acciones que realizará la empresa para la reposición de los servicios. Además, se requirió indicar el número exacto de afectados, la cantidad de reclamos recibidos durante el período que estuvo suspendido el servicio y las medidas de mitigación o de respaldo de redes, de manera de aminorar el impacto en los servicios de telecomunicaciones de los usuarios.
De acuerdo a la información entregada de forma preliminar por VTR, la interrupción se habría producido por la intervención de terceros que habrían cortado un cable de fibra óptica correspondiente a la red de la compañía. Según la misma información inicial, el corte dejó sin servicio a 26.200 usuarios en sectores de las comunas de Santiago y Providencia.
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De acuerdo a la Ley General de Telecomunicaciones, en su artículo 36 B letra b), se establece como delito de acción pública el que maliciosamente interfiera, intercepte o interrumpa un servicio de telecomunicaciones, determinándose la pena de presidio menor en cualquiera de sus grados y el comiso de los equipos e instalaciones con los cuales se realiza la acción.
desde la cúpula comunista, acusaron a la gestión del nuevo alcalde de Santiago, Mario Desbordes de "detener y afectar" el permiso para la realización del evento que estaba programado para el 4 y 5 de enero de 2025 en el Parque O'Higgins.
