Sernac denuncia a Cornershop por cobros adicionales en membresías anuales

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) denunció ante tribunales a Cornershop, tras un cambio unilateral en los términos del contrato de la aplicación. El Sernac acusa que hay falta de deberes de información y eventual publicidad engañosa, luego de haber recibido denuncias de usuarios que dicen haber pagado membresías que entregan una serie de beneficios con un cobro fijo a nivel anual -con despacho gratuito-, pero donde de igual manera la empresa está cobrando un monto adicional que no se condice con el tipo de plan.