La empresa es acusada de cobros indebidos, cláusulas abusivas y mala calidad en el servicio.
Las principales mejoras pedidas por los usuarios son más estaciones y mejor mantenimiento.
La iniciativa buscan tener un sistema integrado en 18 comunas de la Capital.
La Dirección del Trabajo recordó que el comercio debe cerrar a las 20:00 horas los días 24 y 31 de diciembre y advirtió sanciones de hasta 20 UTM por cada trabajador afectado en caso de incumplimiento.