CNN Chile

consumidores

04-09-2023 23:05

Director Sernac espera que gremios no lleven proyecto al TC porque saben que "tiene consecuencias en su imagen pública"

Andrés Herrera conversó con CNN Prime respecto a los avances que tendrá el nuevo proyecto de ley que fortalece a la institución. “Esta no es una reforma en contra de las empresas, es una reforma pro consumidor”, comentó.

25-08-2023 09:36

Sernac lanza curso gratuito sobre derechos de los consumidores y obligaciones de las empresas: ¿Cómo inscribirse?

Las clases son a distancia, vía aula virtual y de autoinstrucción. Revisa en CNN Chile los detalles.

08-08-2023 23:34

Consulta ciudadana Sernac: 93% respondió que el organismo debería contar con mayores facultades

Entre los resultados de la consulta ciudadana digital realizada por el Servicio Nacional del Consumidor, cerca de un 91,5% de los encuestados sostuvo que el organismo debería tener atribuciones para sancionar a las empresas.

26-05-2023 21:07

Cyberday 2023: ¿Cuáles son mis derechos como consumidor?

Conduce: Sebastián Aguirre.

18-04-2023 20:21

Sernac calificó como "desvergonzada" a La Polar tras admitir vender ropa falsificada y llamó a compensar a los clientes

"No le creemos a La Polar, por eso es necesario ampliar la investigación para ver si existen otras marcas que puedan estar siendo comercializadas como productos", afirmó el director del Sernac, Andrés Herrera.

07-02-2023 17:12

Incumplimiento de "ley antiportonazo": Sernac exigirá compensaciones a dos aseguradoras por no entregar aparatos GPS

El Sernac presentó una demanda colectiva en contra de las empresas aseguradoras HDI Seguros Generales y Sura, con el fin de que entreguen los dispositivos GPS a los consumidores, tal como lo establece la ley 21.170, conocida como la "ley antiportonazo".

25-12-2022 15:29

Compras navideñas: ¿Cuáles son los derechos de los consumidores?

"A partir de marzo, el derecho a garantía aumentó de tres a seis meses, por lo tanto, los consumidores dentro de ese plazo (...) pueden solicitar el cambio del producto, la reparación o la devolución de lo pagado", explicó el presidente de Conadecus, Hernán Calderón, a CNN Chile.

26-09-2022 14:41

Sernac oficia a Banco Falabella tras problemas en plataformas digitales: Evaluarán acciones

Los clientes acusaron fallas relacionadas con la eventual desaparición de algunos productos financieros, entre ellos, cuentas corrientes y de ahorro.

07-04-2022 09:13

Estudio Ipsos: Cae la confianza de chilenos en la economía y el país lidera los descensos a nivel mundial

Conduce: Sebastián Aguirre.

29-12-2021 21:38

Asesor de FNE y regulación del mercado del gas: "Si se trata de una solución pública, me parece que pasa por la ENAP"

"Estas no son las farmacias populares. Aquí hay no hay un poder de compra del Estado que lo va a comprar más barato", afirmó Eduardo Saavedra, investigador de la Universidad Alberto Hurtado, respecto a las recomendaciones que la Fiscalía Nacional Económica -órgano al que asesora- reafirmó en torno al negocio del gas licuado.

08-11-2020 00:15

Libremente, capítulo 1: El nuevo propósito de las empresas post pandemia

Conduce: Sebastián Aguirre.

13-10-2020 20:52

Más del 60% de los chilenos cree que regulación de cannabis no distingue entre delincuentes y consumidores

Una encuesta de Fundación Eutopía, realizada en 213 comunas del país, permitió entregar una percepción detallada de lo que piensa la ciudadanía acerca de la política nacional de drogas y de las normas que regulan el uso de la cannabis. Indican que los resultados son claves dentro de la discusión del proyecto de “ley antinarcos” presentado por el Gobierno.

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Históricamente hubo tres métodos para elegir al papa: por aclamación, por compromiso o por escrutinio. Sin embargo, los dos primeros se eliminaron por lo que la única vía actual es la votación individual y secreta de los cardenales.

04-09-2023 23:05

25-08-2023 09:36

08-08-2023 23:34

26-05-2023 21:07

18-04-2023 20:21

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25-12-2022 15:29

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29-12-2021 21:38

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