Fallo en la privacidad de WhatsApp dejó a usuarios sin doble check azul ni última conexión
Por CNN Chile
19.06.2020 / 16:52
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Se trata de un error en la configuración de ajustes de la aplicación y que afecta a varios países. Si bien la compañía aún no se ha pronunciado, algunos ya reportan que no tiene estos problemas, aunque para otros persisten.
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Miles de usuarios de WhatsApp alrededor del mundo no entendían que es lo que pasaba, pero sabían que el servicio de mensajería no estaba funcionando correctamente: Ningún contacto aparecía “en línea” y no se podía verificar si los mensajes fueron recibidos, porque en ninguno aparecía el doble check azul y tampoco la última hora de conexión.
Si bien no se trata de que el sistema se haya caído y las personas no se hayan podido comunicar a través de la aplicación, sí llamó la atención y rápidamente la app se convirtió en trending topic en Twitter. De hecho, el sitio web Downdetector mostró una ascendente curva de reclamos durante las últimas horas.
Todo se trató de un fallo en los ajustes de privacidad de la aplicación. A muchos usuarios en varios países les apareció el mensaje “Fallo al actualizar los ajustes de privacidad, vuelve a intentarlo más tarde”.
En los ajustes de privacidad de WhatsApp se encuentra la la opción para deshabilitar la hora de conexión, si estás en línea o la comprobación de lectura. Y debido al fallo, tampoco era posible modificar estas alternativas, ya que arrojaba un error.
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Hasta el momento, la compañía tras la aplicación no se ha referido a esta situación en sus redes sociales.
Si bien el problema se ha ido solucionando con el correr de las horas, lo que no podía faltar ante una falla de una app tan popular como ésta son los descargos y memes en los que bromearon con las personas obsesivas que revisan si un mensaje fue visto o no.
Así reacciones en Twitter ante el fallo de WhatsApp: