Empresa de Transantiago lamentó polémica contra chofer

2. Tal como lo estipula la ley los perros guías pueden utilizar el transporte público junto a sus dueños, cumpliendo una serie de requisitos. 

3. Según el artículo 25-D de la Ley N° 19.284 que regula el uso de perros guías, de señal o de servicio por parte de las personas con discapacidad, establece tres tipos

• Los usuarios de perros de asistencia deberán portar en todo momento la credencial otorgada por la entidad entrenadora del perro, la cual deberá contener foto de la unidad persona con discapacidad-perro de asistencia; nombre completo y número de cédula de identidad del usuario; Nombre del perro de asistencia; Raza y sexo del perro, y opcionalmente su color; Número de inscripción del perro en el registro de la entidad que lo entrenó; Nombre de la entidad que lo adiestró y Fecha de emisión de la credencial.
• Los perros de asistencia deberán portar en todo momento un arnés o peto de cualquier color entregado por la escuela de adiestramiento a la persona con discapacidad.
• El perro de asistencia deberá llevar en todo momento un distintivo oficial que lo acredita como tal, consistente en una medalla que penda del collar o un parche adherido al peto o arnés, que lleve impresa la Cruz de Malta en colores celeste y amarillo y la leyenda “Perro de Asistencia”.

4. Por lo anterior, y para evitar que esta situación vuelva a repetirse, Express de Santiago reforzará sus programas de capacitación en esta materia con el objetivo de evitar que conductas como la vivida por estos pasajeros se vuelvan a repetir.