Low cost, servicio abordo, asientos y su posicionamiento en la región fueron algunas de las categorías en las que compitieron las distintas empresas. En tanto, dos aerolíneas nacionales sacaron la cara en distintas áreas.
Llegaron los resultados: Qatar Airways está de vuelta en la cima con gran éxito, alcanzando el primer puesto en los premios Skytrax World Airline Awards de 2019.
El año pasado, la aerolínea del golfo perdió el primer lugar frente a Singapore Airlines, pero ahora Qatar Airways celebra por quinta vez el prestigioso galardón, habiendo ganado anteriormente en 2017, 2015, 2012 y 2011.
Qatar Airways también ganó la mejor clase ejecutiva del mundo, la mejor silla de clase ejecutiva y la mejor aerolínea en el Medio Oriente.
Singapore Airlines, la aerolínea conocida por operar el vuelo más largo del mundo, obtuvo el tercer lugar, pero también ganó premios clave, incluyendo la mejor tripulación de cabina del mundo, la mejor primera clase del mundo, la mejor aerolínea de Asia y el mejor asiento de primera clase del mundo.
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En el mundo de los viajes aéreos con bajo presupuesto, AirAsia ganó como la mejor aerolínea de bajo costo del mundo y Japan Airlines ganó la mejor clase económica del mundo y mejor asiento de clase económica.
“Es un momento de orgullo para la aerolínea, porque nuestra constante innovación y nuestros estándares de servicio establecen el punto de referencia en nuestra industria”, dice Akbar Al Baker, presidente ejecutivo de Qatar Airways Group.
Los premios Skytrax son vistos como uno de los más prestigiosos del sector: son votados por los consumidores.
Los ejecutivos de las aerolíneas celebraron los premios en una ceremonia en el Salón Aeronáutico de París en Le Bourget, Francia.
Grandes ganadores
El top 10 es la lista de “quién es quién” en el mundo de la aviación con las aerolíneas usuales, sin grandes cambios.
Qantas Airways consiguió el número 8 en la lista, luego de no haber logrado los 10 primeros en 2018.
Lufthansa sigue siendo la única aerolínea europea capaz de alcanzar el top 10.
British Airways, que no ganó ningún galardón en 2018, ganó este año al mejor personal de aerolíneas, el mejor personal de aerolíneas en Reino Unido y la aerolínea que más se ha perfeccionado en Europa.
El año pasado, las aerolíneas estadounidenses no ganaron ninguno de los premios globales, pero este año, United Airlines ganó la mejor sala de clase ejecutiva del mundo.
La mejor aerolínea de Norteamérica sigue siendo Air Canada, que también se llevó el premio a la mejor comida de clase ejecutiva en el mundo.
Air France continúa su reputación de alta cocina en el cielo con su victoria para el mejor servicio de catering a bordo de primera clase del mundo, mientras que si estás volando en la clase económica, al parecer encontrarás la mejor comida a bordo en un vuelo de EVA Air.
El mejor entretenimiento a bordo fue para Emirates y EVA Air también encabezó el ranking de las aerolíneas más limpias del mundo.
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Las mejores aerolíneas del mundo en 2019
1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. ANA All Nippon Airways
4. Cathay Pacific
5. Emirates
6. EVA Air
7. Hainan Airlines
8. Qantas Airways
9. Lufthansa
10. Thai Airways
Las aerolíneas más limpias del mundo en 2019
1. EVA Air
2. Japan Airlines
3. ANA All Nippon Airways
4. Singapore Airlines
5. Asiana Airlines
6. Hainan Airlines
7. Swiss International Air Lines
8. Cathay Pacific
9. Qatar Airways
10. Lufthansa
Mejores aerolíneas por región
Europa del Norte – Finnair
Europa occidental – Lufthansa
Europa del Este – Aeroflot Russian Airlines
África – Ethiopian Airlines
Australia / Pacífico – Qantas Airlines
Asia Central / India – Air Astana
China – Aerolíneas de Hainan
América Central / Caribe – Copa Airlines
América del Sur – LATAM
América del Norte – Air Canada
Asia – Singapore Airlines
Oriente Medio – Qatar Airways
Europa – Lufthansa
Las mejores aerolíneas de bajo costo
África – Fastjet
Australia y el Pacífico – Jetstar Airways
Asia – AirAsia
Asia Central / India – IndiGo
China – West Air
América del Sur – Sky Airline
Southwest Airlines – WestJet
Medio Oriente – Flynas
Europa – EasyJet
Mejor aerolíneas de catering
Clase económica – EVA Air
Económica Premium – Austrian Airlines
Ejecutiva – ANA All Nippon Airways
Primera Clase – Air France
Los mejores asientos de la aerolínea
Clase económica – Japan Airlines
Económica Premium – Virgin Atlantic
Ejecutiva – Qatar Airways
Primera clase – Singapore Airlines
Las mejores aerolíneas regionales
La mejor aerolínea regional del mundo – Bangkok Airways
África – Royal Air Maroc
Asia – Bangkok Airways
América del Sur – Azul Brazilian Airlines
América del Norte – JetBlue Airways
Asia Central / India – Azerbaijan Airlines
Las mejores salas de aerolíneas
Primera clase – Swiss International Airlines
Sala de clase ejecutiva – United Airlines
Mejor sala de alianza – Star Alliance Los Ángeles
Sala de aeropuerto independiente – Plaza Premium Heathrow Terminal Dos
Salón comedor de primera clase – Air France
Mejor servicio de personal de aerolíneas – por región global
África – South African Airways
Australia / Pacífico – Fiji Airways
Asia Central / India – Vistara
China – Aerolíneas de Hainan
América Central / Caribe – Copa Airlines
América del Sur – Azul Brazilian Airlines
América del Norte – Delta Air Lines
Asia – Thai Airways
Medio Oriente – Flynas
Europa – British Airways