DirecTV deberá presentar plan de contingencia por decodificadores sin certificación

Por CNN Chile

15.10.2015 / 14:30

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El Sernac y la SEC evalúan formulación de cargos y la aplicación de multas contra la firma.


El Sernac y la SEC evalúan formulación de cargos y la aplicación de multas contra la firma.

Ernesto Muñoz detalló en citación a representantes de DirecTV Chile

El Servicio Nacional del Consumidor citó a  DirecTV para que presenten un plan de contingencia por la presencia de decodificadores sin certificación.

Los representes legales de la empresa tendrán que explicar al organismo cómo enfrentarán la situación para compensar a los clientes y seguir proporcionando el servicio.

El Sernac tomó la decisión luego de que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles prohibiera la venta e instalación de decodificadores de DirecTV, ya que el órgano fiscalizador sostiene que existe más de un 90% de los equipos instalados en los hogares sin la certificación obligatoria.